وكالات – عانت كاى، المقيمة في سان خوسيه بولاية كاليفورنيا، من استلام مئات الطرود غير المطلوبة على مدار أكثر من عام. السبب وراء ذلك هو تسجيل بائع صيني يعمل على منصة تسوق إلكتروني عنوان منزلها كعنوان لإرجاع منتجاته.
تضمنت الطرود المرسلة إليها أغطية لمقاعد سيارات من الجلد الصناعي، مما أدى إلى تراكمها في فناء منزلها وتسبب في عدم قدرتها على استخدام موقف السيارات الخاص بها. بدأت المشكلة عندما قام البائع بتسويق منتجات خاطئة للموديلات، مما دفع العديد من العملاء إلى إعادتها، ولكن بدلاً من إعادتها إلى الصين، وصلت إلى منزل كاى.
رغم قيام كاى بتقديم شكاوى متعددة للمنصة، لم تتلق سوى وعود بحل المشكلة دون أي إجراءات ملموسة. وعرضت المنصة عليها بطاقة هدية بقيمة 100 دولار، وطُلب منها إما التبرع بالطرود أو إعادتها.
البائعون الدوليون ملزمون بتوفير عنوان أمريكي صالح للإرجاع، لكن البائع الصيني تخطى هذه القواعد باستخدام عنوان كاى، الذي كان خاطئًا. بعد أن تم نشر مشكلتها، تحركت المنصة لإزالة الطرود وأصدرت بيان اعتذار.
جميع الأخبار المنشورة في موقع مانكيش نت لا تمثل ولأتعبر عن راي إدارة الموقع .
ننشر الأخبار من مصادر مختلفة اليا فقد يجد القارئ محتوى غير لائق للنشر الإلكتروني وحرصا من إدارة موقع مانكيش نت يمكنكم الاتصال بنا مباشرة عبر الضغط على اتصل بنا سنقوم مباشرة بمراجعة المحتوى و حذفه نهائيا إضافة الى مراجعة مصدر الخبر الذي قد يتعرض للإلغاء من قائمة المصادر نهائيا
