وزارة الحج والعمرة السعودية لـ”الشرق”: موسم الحج 2025 آمن ومنظم وميسر
ومن مكه المكرمه ينضم لنا عبر الهاتف الدكتور غسان النويمي المتحدث الرسمي لوزاره الحج والعمره اهلا بك معنا دكتور انطلاقا من تصريحات ولي العهد الامير محمد بن سلمان قبل قليل ان المملكه سخرت كل امكاناتها لتيسير مناسك الحج وانجاحه كيف عملتم على ذلك وعملت وزاره الحج والعمره على تطبيق هذه الخطه بشكل يصل به موسم الحج الى ما وصل اليه الى حد اللحظه شكرا لكم على هذه الاستضافه الحمد لله نعتقد حج هذا الموسم حج هذا العام هو موسم استثنائي يجسد الجاهزيه المبكره التكامل الرقمي الانضباط الميداني يعكس حجم التحول تقوده المملكه في اداره الحج اعتقد هذا ادى الى تقديم تجربه حج امنه منظمه ميسره لضيوف الرحمن واذا كنا نتكلم على ابرز ملامح هذا الموسم فاعتقد هو الاستعداد المبكر والاستباقيه في التخطيط والتنفيذ هذه الاستباقيه التي بدات منذ وقت مبكر في اعداد الخطط التشغيليه المرنه والمتكامله بمشاركه عدد كبير من الجهات الحكوميه والقطاعات الخاصه والقطاعات الغير ربحيه شملت محاكاه تشغيليه لجميع السيناريوهات تجهيز للبنى التحتيه المسانده من نقل اسكان اعاشه وصحه كذلك رفع جاهزيه للفرق الميدانيه وتكامل انظمه المرا المراقبه والتحكم وربط مباشر بين غرف العمليات المركزيه والانظمه الرقميه المتقدمه اعتقد هذا الاستعداد المبكر مكن المنظومه من تحقيق انسيابيه عاليه في جميع مراحل الحج واعتقد كذلك يجب الاشاره الى حمله حج بلا تصريح وتعزيز الانضباط الميداني وماساهمت بهم طيب بلغه الارقام دكتور ما الذي تم تسجيله في حج هذا من حالات يعني فيما يخص كل الحالات ايضا المخالفين او الحجاج غير نظاميين على صعيد على صعيد الجولات الرقابيه نفذت الوزاره من خلال مراكز امتثال اكثر من 65000 جوله رقبيه شملت مساكن الحجاج مراسق تقديم الخدمات المختلفه رصدت محدوديه حالات القصور بنسبه 10% جرى التعامل معها فورا من قبل الفرق الرقابيه المختصه وهذا انعكس بشكل ايجابي على مستوى الاداء الميداني وكذلك على جوده الخدمات كان هناك انخفاض واضح في عدد الملاحظات المرصوده نتكلم في العام الماضي من 23000 ملاحظه الى 6000 ملاحظه يعني بحوالي 71% انخفاض ملحوظ في عدد ال الملاحظات اللي يتم رصدها على الشركات وعلى مقدمي الخدمات والممارسات المختلفه فهذا يعكس بكل تاكيد كفاءه الجهود التوعويه والتنظيميه الكبيره التي بدلتها وزاره الحج والعمره بالتعاون مع شركاء المنظومه نعم يعني وعلى ذكر الخطه والتعاون اليوم خطه هذه السنه يمكن الحديث عن انها حج استثنائي وخطه استثنائيه كيف ساهمت خطط انجاح هذا الحج من خلال توظيف التقنيات الجديده والحديثه وموضوع التكنولوجيا و الامور الرقميه والتقنيه الى اي مدى كان لها دور في وصول الحج هذا العام الى مرتبه استثنائيه؟ استخدام التقنيات عموما بشكل كامل هو اداه محوريه في عمليات الحج اما من خلال العمليات التشغيليه او حتى على مستوى التطبيقات المقاربه لضيوف الرحمن على سبيل المثال الذكاء الاصطناعي وانظمه التحليل الكثافه البشريه اللحظيه عبر الكاميرات المرصوده في المشاعر ا خوارزميات التفويج اللي بتستعمل لاعاده توجيه الافواج التكامل مع وسائل النقل الذكي من قطار المشاعر الحافلات تحديد الاوقات المثاليه والحالات التشغيليه والتنبؤ بالمخاطر والتدخل لحلها هذه بكل تاكيد ساهمت في تقليل متوسط زمن التفويج وكذلك الالتزام بالجداول الزمنيه حتى على مستوى التطبيقات القريبه من من الحاج بطاقه نسك قامت بدور محوري في ضبط وتنظيم مسارات الحجاج عمليه ال المسح على البطاقه تم اكثر من 5 مليون عمليه 5,ون500000 عمليه قراءه الكترونيه حتى الان على التطبيق على البطاقه ومن خلال التطبيق كذلك نسك كذلك تطبيق نسك والخرائط التفاعليه ساهمت في توجيه اكثر من 5000 هاج رفض الحقائب بالحجاج كذلك من خلال نسك كيو ار كود وغيرها من الخدمات المتكامله نعم دكتور لكن كما نعلم انه ال منذ الان ربما بدات خطط الحجاج المتعجلين بالعوده فكيف يمكن الان اصبح الوقت مناسبا للحديث عن خطه بدايه عوده الحجاج وكيف تعملون عليها لكي يكون ذلك ايضا يسيرا كما مر الحج الحمد لله بكل تاكيد اعتقد ا وزاره الحج والعمره الى جانب شركائها تتابع خدمه ضيوف الرحمن حتى اكتمال الموسم باذن الله ومغادره اخر حاج لارض المملكه جميع الخطط هي تطور التنفيذ الى ان يغادر جميع الحجاج باذن الله تعالى نسال مولانا تعالى ان يتقبل حجهم وان يعودوا الى ديارهم بق قلوب مطمئنه نشكرك شكرا جزيلا على المداخله معنا دكتور غسان النويمي المتحدث الرسمي لوزاره الحج والعمره من مكه المكرمه كنت معنا شكرا لك من مشارف الارض ومغاربها يتوافد عليها المسلمون يطوفون حولها وهي اول بيت وضع فيه للارض عباده الله انها الكعبه المشرفه وسط مكه المكرمه ارشد الله النبي ابراهيم عليه الصلاه والسلام الى مكان الكعبه المشرفه امره ببنائها بناها بمساعده ابنه اسماعيل يامر الله ابراهيم ان يؤذن في الناس وبان يزوروها ويحج اليها تعاقبت على ولايه الكعبه قبائل عد منها العماليق وكذلك جرهم الذين نزلوا من جنوب الجزيره العربيه وخزاعه وقريش وغيرهم ممن سكنوا مكه المكرمه سميت بهذا الاسم نسبه لتكعيبها وهو تربيعها وقيل لعلوها وايضا لنتوئها بها اساسها من حجر اما ارتفاعها فيبلغ 15 مترا طول ضلعها الذي به بابها يبلغ 12 مترا وكذلك يكون الذي يقابله اما الضلع الذي به الميزاب والذي يقابله فطولهما 10 امتار تاريخها حافل بالعنايه وبالتجديد تعاقبت عليها الامم وكلما اصابها الزمن والهدم يصار الى ترميمها وتجديدها اما في العصر الحديث فقد خصصت لها ترميمات دقيقه حفاظا على هيبتها وسلامتها لتبقى في ابهى حله كسوه الكعبه المشرفه من الحرير الاسود الفاخر مطرز بايات قرانيه بخيوط من ذهب وايضا من فضه جدارها الداخلي مؤزر برخام ملون ومزركش بنقوش ومغطى بستاره من الحرير الاحمر الوردي مكتوب عليها بالنسيج الابيض الشهادتان اضافه الى بعض اسماء الله الحسنى اما الاجزاء الرئيسيه للكعبه فهي تشمل الحجر الاسود يقع في الركن الشرقي ويقال ان اصله من الجنه الى جانب الركن اليمني الحجر والميزاب الملتزم والكسوه وسدنه الكعبه وشذروان رمزيه الكعبه الدينيه يتوجه المسلمون اليها في كل صلاه يطوفون حولها سبعه اشواط باعتبار الطواف هو احد اركان الحج والعمره في معرض حديثه عن الانجازات المسجله في موسم حج 2025 لفت وزير الحج والعمره توفيق الربيعه الى تضليل اكثر من 170 الف متر مربع مخصصه لمسار الحجاج وتهيئه مواقع لتلطيف الاجواء كما اشار ايضا الى ان منع دخول من لا يحمل تصريحا للمشاعر المقدسه ساهم بترسيخ الانضباط وبحمايه الحجاج النظاميين في قطاع البنيه التحتيه تم تضليل اكثر من 300000 متر مربع منها 170,000 مخصصه مخصصه لمسار الحجاج وزرعت 23000 شجره كما شملت اعمال التهيئه تلطيف الاجواء في المواقع الرئيسيه كجبل عرفه ومحيط مسجد نمره وشوارع عرفات وعدد من الطرق المؤديه للجمرات بهدف تقليل الاجهاد الحراري وتعزيز راحه ضيوف الرحمن وفي القطاع الامني جاءت حمله لا حج بلا تصريح لترسيخ الانضباط وحمايه الحجاج النظاميين وتيسير اداره الحشود في بيئه امنه مما عزز الانسيابيه ورفع كفاءه التنظيم [موسيقى]