هل تريد التمييز بين محتوى شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ جرب هذه الإستراتيجيات الـ 13!

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة حيوية لجهود تسويق الأعمال الصغيرة. من المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى 4.4 مليار بحلول عام 2025. نتيجة لذلك ، هناك العديد من الفرص لوضع عملك الصغير أمام عملائك المحتملين. لكن من المهم أن تعرف كيف تميز نفسك عن منافسيك.

لمساعدتك ، قدم كل من 13 عضوًا من أعضاء مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) أفضل نصائحهم حول الموضوع التالي:

ما هي إحدى الطرق التي يمكن للشركات الصغيرة من خلالها تمييز شبكاتها الاجتماعية عن منافسيها؟ “كيف يساعدهم هذا على التميز؟”

فيما يلي بعض من أفضل النصائح الخاصة بهم.

1. كن أكثر خصوصية

“تواصل مع جمهورك بشكل شخصي أكثر وتفاعل أكثر. أعني ، يجب على أي شخص مدير أو مالك أو موظف يدير شبكة اجتماعية للشركات الصغيرة أن ينشرها شخصيًا مع الشركة. يحب الناس رؤية من يدير الأعمال من وراء الكواليس. “عندما يتعرفون عليك ويحبونك ويثقون بك ، فمن المرجح أن يدعموا عملك الصغير.”

2- روج لثقافة شركتك

“إحدى الطرق التي يمكن للشركات الصغيرة من خلالها تمييز شبكاتها الاجتماعية عن منافسيها هي الترويج لثقافة الشركة بدلاً من مجرد المنتجات. هذا يساعدهم على النمو بشكل أسرع ؛ “لأن المزيد من الأشخاص سيهتمون بالعمل لدى الشركة وسيخلق ذلك مجتمعًا يجذب انتباه العملاء والمستثمرين المحتملين.” – ألفريدو أتاناسيو

3- إبراز خبرتك

“يمكن للشركات الصغيرة إبراز خبراتها بشكل أفضل. يجب أن تكون العلامات التجارية الكبيرة جذابة لأكبر عدد ممكن من الناس. يمكن للشركات الصغيرة وضع نفسها بشكل جيد ثم استهداف المشترين لهذا الجمهور. يمكن أن تكون أكثر تخصصًا من العلامات التجارية الكبيرة. “الناس في هذا المجال بالذات ينجذبون أكثر إلى الأعمال التجارية الصغيرة.” – ماري هاركورت

4- أظهر ما يميزك عن غيرك

“تمتلك معظم شركات الخدمات الصغيرة إمكانات محتوى مختلفة عن منافسيها ، لذا يتعين عليهم استخدامها. إذا كنت تمتلك مطعمًا ، فقم بعرض عناصر القائمة الفريدة الخاصة بك. إذا كان لديك صالة ألعاب رياضية ، فقم بإظهار بعض المدربين والعملاء. إذا كنت تمتلك وكالة ، اعرض للعملاء بعض الأشياء التي تفعلها. “ومئات أخرى”. – آندي كاروزا

5. استخدم الفكاهة

“حس فكاهي! قارن التسويق من الإعلانات الإذاعية أو التلفزيونية المبكرة بالإعلانات الحالية. ستجد أن الأشخاص لا يهتمون حقًا بمواصفات المنتج والخدمات والفوائد أو حتى التكاليف. يهتمون بالعلامات التجارية التي يتفاعلون معها. الفكاهة تصنع التواصل. نحن لا نضحك على أعدائنا. “نحن نعمل مع العلامات التجارية التي تجعلنا نضحك!” – جوناثان سباركس

6- خذ موقف “الناس أولا”.

“قم بإنشاء إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع الموقف الأول للناس. لا تستخدمه فقط كأداة ترويجية. كن متاحًا لعملائك على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. قم بالرد بسرعة على المستخدمين لديك لحل أي شكوك أو غموض أو حتى شكر على تعليقاتهم. “مجال الرؤية هذا يعززك ويبني الثقة ويجذب التفاعل ويساعدك على التميز.” – جوش كولباخ

7- كن ثابتا

الحفاظ على ثباتك في تصميم الوسائط الاجتماعية ، سيساعد صوت علامتك التجارية ورسالتك التجارية الصغيرة في التميز عن المنافسة. “الثبات يساعد في جعل علامتك التجارية معروفة للعملاء المحتملين.” – سوق كريستين كمبرلي

8- كن نشيطا

“كن نشطًا مع جمهورك ومتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي. تجاوز جاذبيتهم من خلال خلق شعور بالقيمة فيهم. كيف؟ امنحهم فرصة لمشاركة أفكارهم وأفكارهم حول موضوع معين. “سيؤدي هذا إلى إنشاء حوار بين متابعيك وسيمنحك الفرصة لتلقي تعليقات ذات مغزى على خدماتك والعمل عليها.” – كانديس جورجاديس

9- كن جديرًا بالثقة

“أتباعك أذكياء. يمكن الاعتماد عليها. إذا كنت تريد أن تكون شخصًا آخر أو تقلد شخصًا آخر ، فأنت لا تبني الثقة بين جمهورك. أيضًا ، لا تخف من إخبار جمهورك. يريد الناس التجارة مع أشخاص يعرفونهم ويحبونهم ويثقون بهم. “استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتعرف على جمهورك.” – جاريد ويتز

10. تحدث عن الفوائد

يمكن للشركات الصغيرة أن تنأى بنفسها عن الحديث عن ميزات منتج أو خدمة وتتحدث بدلاً من ذلك عن فوائدها على وسائل التواصل الاجتماعي. ما المشكلة التي تحلها شركتك للمستخدم أو العميل؟ “كيف يمكن أن تركز شبكتك الاجتماعية على مشاركة المحتوى الذي يوضح قدرتك على التوصل إلى حلول فعالة؟” – ماثيو مانوس

11. إنشاء هوية قوية لعلامتك التجارية

“إنشاء شعار مميز. اختر مرشح صورة فريدًا أو علامة تصنيف. مع علامة تجارية يسهل التعرف عليها ، ستكون مشاركاتك لافتة للنظر ؛ “حتى إذا كان المشاهد لا يولي اهتماما كاملا للمنشور”. – بيتر بويد

12. إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية

“تتمثل إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها التمييز بين إستراتيجيتك في وسائل التواصل الاجتماعي في منح جهودك التسويقية بُعدًا إنسانيًا. بدلاً من استخدامه كوسيلة إعلانية ، استخدمه لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية. يمكنك القيام بذلك من خلال عقد جلسات مباشرة للتفاعل مع جمهورك ، وتقديم فريقك للجمهور ، والمزيد. “أشياء من هذا القبيل تجذب الانتباه وتساعدك على التفاعل أكثر.” – توماس جريفين

13. استخدام الاستطلاعات والاستفتاءات والجوائز الإبداعية

“فكر بشكل خلاق. استخدم استطلاعات الرأي والاستفتاءات والهدايا. هذه استراتيجيات مجربة ومختبرة ، لكنها لا تُستخدم على نطاق واسع بشكل عام. أيضًا ، باسم الإبداع ، كن أكثر خصوصية في استراتيجية النشر الخاصة بك. “إذا لزم الأمر ، فكر في القصة واكتبها كشخص وليس إنسان آلي.” – أندرو شارج

آمل أن تكون هذه المقالة قادرة على مساعدتك ، مهما كانت صغيرة. إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فاكتب إلينا حول مدى اهتمامك بمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إلى أي مدى تعتقد أن المحتوى الجيد يمكن أن يجعل علامتك التجارية خاصة ومميزة؟