فيديو منوع
هيئة النقل السعودية تطلق مبادرة لقياس مدى رضا الحجاج عن الخدمات
هيئة النقل السعودية تطلق مبادرة لقياس مدى رضا الحجاج عن الخدمات
في اطار سعيها للتيسير على الحجاج وايضا تعزيز جوده الخدمات اطلقت الهيئه العامه للنقل النسخه المطوره من مبادره قياس تهدف المبادره الى قياس مدى رضا المستفيدين من خدمات قطار الحرمين السريع وقطار المشاعر المقدسه وذلك عبر استبيانات لرصد الملاحظات وتحليل اداء الخدمات المقدمه ما يسهم في رفع كفاءه التشغيل وتحقيق اعلى درجات الرضا لدى المستفيدين خاصه في ذروه موسم الحج