تقرير: الأشخاص الذين يعملون من المنزل “ أكثر عرضة للتجسس عليهم من قبل رؤسائهم ”

كشف تقرير حديث أن الموظفين الذين يعملون من المنزل من المنزل يخضعون للمراقبة المتزايدة من قبل أرباب العمل ، وفقًا لتقرير صادر عن النقابة العمالية في المملكة المتحدة ، المؤتمر النقابي (TUC). حذرت النقابات من أن تكنولوجيا مراقبة العمال المتطفلة والذكاء الاصطناعي يمكن أن “تخرج عن نطاق السيطرة” بدون تنظيم أقوى لحماية العمال ، وأفاد ما يقرب من 60٪ من الموظفين بأنهم خضعوا لشكل من أشكال المراقبة والإشراف التكنولوجي في وظائفهم الحالية أو الأخيرة ، في نشر استطلاع TUC يوم الاثنين. وكان هذا الرقم أعلى من 53٪ في العام السابق. وجدت TUC ، التي تمثل 5.5 مليون عضو من 48 نقابة في إنجلترا وويلز ، أن معظم العمال عانوا من المراقبة في العام الماضي وكانوا يدعمون إلى حد كبير تشريعات أقوى ضدها. حذرت TUC من أن التقنيات يمكن أن تؤدي إلى تمييز واسع النطاق وتكثيف العمل والمعاملة غير العادلة إذا تركت دون رادع ، وبحسب ما ورد انطلقت تكنولوجيا مراقبة مكان العمل أثناء الوباء مع تحول أصحاب العمل إلى أشكال العمل عن بعد. يمكن أن تشمل المراقبة مراقبة رسائل البريد الإلكتروني والملفات ، وكاميرات الويب على أجهزة كمبيوتر العمل ، وتتبع متى وكيف يقوم العامل ، والمكالمات التي أجراها والتحركات التي يقوم بها العمال. قال فرانسيس أوجرادي ، الأمين العام لـ TUC: “لقد انطلقت تكنولوجيا مراقبة العمال خلال هذا الوباء وتخاطر الآن بالخروج عن نطاق السيطرة”. وفقًا لـ TUC ، فإن “الدور الزاحف” للذكاء الاصطناعي ومراقبة أماكن العمل القائمة على التكنولوجيا ينتشر الآن إلى ما هو أبعد من اقتصاد الوظائف المؤقتة إلى بقية سوق العمل. قال التقرير إن التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُستخدم لتحليل تعابير الوجه ونبرة الصوت واللهجات لتقييم مدى ملاءمة المرشحين للأدوار ، وتدعو TUC إلى واجب قانوني للتشاور مع النقابات العمالية قبل أن يقدم صاحب العمل استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة. أنظمة صنع القرار ، وقانون العمل الذي يتضمن الحق في قطع الاتصال ، جنبًا إلى جنب مع الحقوق الرقمية لتحسين الشفافية حول استخدام تكنولوجيا المراقبة. قال أوجرادي: “يصرح أرباب العمل باتخاذ قرارات جادة بشأن الخوارزميات ، مثل التوظيف والترقيات وأحيانًا الفصل من العمل”. يجب أن تكون فضيحة مكتب البريد نقطة تحول. قال أوجرادي: “لا يجب أن تسلب التكنولوجيا مصدر رزقه”. “يجب استشارة العمال بشكل صحيح حول استخدام الذكاء الاصطناعي ، وحمايتهم من طرق العمل العقابية.” “لقد حان الوقت للوزراء لتقديم مشروع قانون التوظيف الذي طال انتظاره لمنح العمال الحق في الفصل بشكل صحيح والتوقف خارج ساعات العمل ، وقد ردت الحكومة على التقرير قائلة إنها ملتزمة من كل قلبها بتحسين ودعم حقوق العمال . قال متحدث باسم الحكومة: “لدى المملكة المتحدة قوانين بصفتها رائدًا عالميًا في حماية البيانات ، يتمتع مفوض المعلومات بسلطات صارمة للتحقيق وفرض غرامة على الشركات التي تنتهك حق الموظف في الخصوصية.”