جولات وحملات توعية.. “الرقابة الصحية” تحتفل باليوم العالمي لسلامة المرضى

كتب – أحمد جمعة :

نظمت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية عددا من الفعاليات على مدار اليوم أبرزها إضاءة متحف الحضارات بالقاهرة ومستشفى شرم الشيخ الدولي باللون البرتقالي الذي يرمز لسلامة المرضى. بالإضافة إلى عدد من الفعاليات في العاصمة الإدارية الجديدة وفي محافظات التأمين الصحي الشامل، تحت شعار بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى والذي يصادف 17 سبتمبر من كل عام.

وقال الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، إن الفعاليات تهدف إلى نشر الوعي بحقوق المرضى في الحصول على خدمات صحية آمنة بمستويات عالية الجودة، وضرورة المشاركة الفعالة للمرضى وأسرهم مع مقدمي الخدمة في جميع السياقات، وهو ما ينطبق على جميع مستويات الرعاية الصحية.

وأضاف أن مشاركة المريض مع طبيبه المعالج في وضع خطته العلاجية ينعكس إيجاباً في تقليل معدلات الأخطاء الطبية والحصول على رعاية صحية سليمة، ويزيد من نسبة رضا المرضى وذويهم عن الخدمات الصحية المقدمة لهم.

وأوضح “طه” أن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية تلعب دوراً أساسياً في تعزيز قدرة المريض على الحصول على الخدمات الصحية من خلال إصدار وتطبيق أدلة المعايير الوطنية، مشيراً إلى أن 40% من معايير GAHAR لاعتماد المنشآت الصحية تتعلق بأمن وسلامة المنشآت الصحية. المرضى وإشراكهم في خطة علاجهم واحترام خصوصيتهم. .

جدير بالذكر أن فعاليات الاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى انطلقت من الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية الجديدة، من خلال حملة توعوية مشتركة مع منظمة الصحة العالمية، أمام مقر وزارة الصحة والسكان، حيث وقام فريق هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بتوزيع مواد إعلانية وعقد لقاءات مباشرة مع المواطنين. تعريفهم بمفهوم سلامة المرضى وحقوقهم أثناء تلقي الخدمات الصحية، وكيف يضمن اعتماد المنشأة الصحية تطبيق معايير السلامة لكل من مقدم الخدمة ومتلقيها.

وفي ذات السياق قام د. العقدة ود. ولاء عبد اللطيف ود. إيمان الشحات عضو مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بعدة جولات في المستشفيات المعتمدة من الهيئة ومنها: مستشفى الشعب والمستشفى الجامعي للمسنين والتي تضمنت لقاءات ومحاضرات لمقدمي الخدمات الصحية وفرق الجودة للتأكيد على مفهوم مشاركة المريض وعلاقتها بسلامة مقدمي الخدمة والمنشأة وسلامة تطبيقها. المعايير. السلامة الوطنية.

كما نفذت فروع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في محافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل أنشطة مختلفة، سواء من خلال اللقاءات العامة والمباشرة مع المواطنين، أو داخل المنشآت الصحية المعتمدة من «جهار».

وفي محافظة أسوان، شارك رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، عبر تقنية Zoom، في الاحتفالية التي نظمها فرع الهيئة بالتعاون مع محافظة أسوان، حيث أشاد بالدعم المستمر الذي يقدمه محافظ أسوان لإنجاح لنظام التأمين الشامل، والحرص على تذليل العقبات التي تواجه القائمين على تطبيق النظام الجديد. المشاركة في توعية المواطن الأسواني بمزايا التأمين الشامل وحقوقه في الحصول على خدمة صحية آمنة.

ومن جانبه، صرح اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، أنه تم تسجيل 1.2 مليون مواطن من إجمالي 1.6 مليون مواطن بالمحافظة في نظام التأمين الشامل حتى الآن، بالإضافة إلى بدء التشغيل التجريبي لـ 76 من إجمالي 112 مركزًا طبيًا ووحدة صحية داخل المحافظة، وتشغيل 4 مستشفيات من إجمالي 11 مستشفى متضمنة ضمن النظام الجديد، مبينًا أنه يتم حاليًا اتخاذ خطوات متسارعة نحو استكمال المشاريع الجاري تنفيذها في القطاع الصحي بالإضافة إلى إعداد كوادر بشرية مؤهلة ومدربة من الأطباء وطاقم التمريض لإتمام النظام.

وعلى هامش الاحتفال قام محافظ أسوان بتكريم هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بإهدائها درع المحافظة تقديرا للدور الذي تقوم به في ضمان سلامة مرضى المحافظة. وقدمت الدكتورة رحاب علي مدير عام فرع الاعتماد والرقابة الصحية بأسوان نيابة عن رئيس الهيئة درع الهيئة كرسالة شكر وتقدير للحفاظ على روح التعاون والتضامن البناء والمثمر.

وفي سياق متصل شارك فرع الإسماعيلية لهيئة الاعتماد والرقابة الصحية في الندوة التوعوية حول سلامة المرضى بمجمع الإسماعيلية الطبي، حيث أكد الدكتور يوسف عامر مدير عام الفرع أن معايير الجودة الوطنية الصادرة عن جهار والمعتمدة من الجمعية الدولية للجودة في الرعاية الصحية “الإسكوا”. يساهم في تحسين سلامة المرضى وتقليل الأخطاء الطبية، من خلال رفع جودة الخدمات الطبية المقدمة من مقدمي الرعاية الصحية، مما ينعكس على سلامة مقدمي الخدمة الصحية والمريض.

وفي بورسعيد أقيمت ندوة مشتركة بين هيئات منظومة التأمين الشامل شارك فيها فريق فرع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية. واستعرضت التطبيقات المختلفة لمعايير “جهر” في المستشفيات المعتمدة التابعة لهيئة الرعاية الصحية وتأثير ذلك على جودة مكونات الخدمات الصحية المقدمة لمستفيدي التأمين الشامل.

كما نظم فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية فرع الأقصر فعالية بمستشفى إيزيس التخصصي، حيث تم استعراض معايير “الجهار” التي تتمحور حول المريض والتي تهدف إلى سلامة المريض وأسرته ووصوله إلى خدماته الكاملة الحق في الرعاية الصحية، مع التأكيد على أن للمريض الحق في معرفة تشخيص المريض وبروتوكول العلاج المقدم له. وبالإضافة إلى اختيار مقدم الخدمة الصحية المناسب له، فقد تضمن أيضًا زيارة قسم الطوارئ والعيادات الخارجية للقاء المرضى والتحدث معهم عن دورهم في المشاركة في الخدمة الصحية المقدمة لهم حفاظًا على سلامتهم.