تغيرت الآن الطريقة المعتادة للتواصل، حيث تكاد الهواتف الذكية ومواقع التواصل الاجتماعي أن تصبح حصرية لدي أغلبية الناس. وعندما تكون مستخدمًا نشطًا لتطبيق انستا ، قد يكون من الممكن أن تنسى كلمة السر الخاصة بحسابك.
إذا واجهت هذه المشكلة، فلا داعي للقلق، فهناك طرق عديدة يمكن استخدامها لاسترجاع حسابك في انستا إذا نسيت كلمة السر. في هذا المقال، سنستعرض بعض أفضل الطرق السهلة والمجانية لاستعادة حسابك حتى تتمكن من العودة إلى التواصل مع أصدقائك ومتابعيك.
الخطوات الأولية لاسترجاع حساب انستا
تعتمد الخطوات الأولية على طريقة دخولك إلى تطبيق انستا وطريقة تسجيل الدخول آنذاك. إذا كان حسابك قمت بتسجيل الدخول بواسطة عنوان البريد الإلكتروني أو Facebook أو رقم الهاتف، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
1- قم بالتوجه إلى شاشة تسجيل الدخول وانقر على “نسيت كلمة المرور” الموجودة تحت حقل إدخال كلمة المرور.
2- في الصفحة التالية، سترى ثلاثة خيارات: حساب انستا , عنوان البريد الاكتروني و رقم الهاتف.
3- اختر الخيار الذي تم استخدامه لإنشاء الحساب، ثم اتبع الإرشادات التي ستظهر على الشاشة لتأكيد ملكيتك للحساب وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تتمكن من الوصول لحسابك باستخدام أي من هذه الخيارات، فربما يكون الحساب معلقًا أو غير متاح. في هذه الحالة، يجب الاتصال بفريق دعم انستا للحصول على مساعدة.
الخطوات المتقدمة لاسترجاع حساب انستا
إذا لم تنجح الخطوات الأولية في استرجاع حسابك، فهناك طرق أكثر تقدمًا يمكن استخدامها للحصول على حسابك الخاص بهم وإعادة تعيين كلمة المرور.
1. استخدام رقم هاتفك الخاص بحساب انستا
يمكنك استخدام رقم هاتفك المرتبط بحساب انستا لإعادة الوصول إلى حسابك. بعد إدخال رقم الهاتف الخاص بك، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق يمكن استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور.
2. استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحساب انستا
إذا قمت بتسجيل حساب Instagram عن طريق البريد الإلكتروني، فيمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الخاص بك، وسيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز يمكن استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور.
3. الاتصال بفريق دعم انستا
إذا كانت جميع الخيارات الأخرى غير متاحة أو غير قادر على استرجاع حسابك، فربما تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Instagram، والذي سيوفر لك الدعم اللازم لحل أي مشكلة قد تواجهها. يمكن الاتصال بفريق دعم Instagram عبر البريد الإلكتروني، أو الاتصال بـ “الأسئلة المتداولة” التي يتميز بها التطبيق.
الخاتمة
في النهاية، يعتبر استرجاع حساب إنستجرام سهلًا، ويمكن العودة إلى التواصل مع متابعينك والبدء في مشاركة الصور والفيديوهات الخاصة بك. يجب عليك تذكر أنه يجب حفظ كلمات المرور الخاصة بهم بشكل جيد في المرة القادمة لتفادي مشاكل الوصول إلى حساباتك.
